سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن في مصنع نور الإسلام لثريات المساجد والقصور نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا الكرام. تهدف هذه الوثيقة إلى توضيح نوعية البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني والتواصل معنا.

1. جمع المعلومات والبيانات

نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية فقط لتقديم أفضل خدمة واستجابة لطلبات العروض الهندسية والاستشارات التصميمية، وتشمل:

• بيانات التواصل المباشرة: مثل الاسم، رقم الهاتف/الواتساب، والبريد الإلكتروني المقدم من خلال استمارة التواصل.
• تفاصيل المشروع: مثل المقاسات، نوع المبنى (مسجد، قصر، قاعة)، والمخططات المرفقة للاستشارة.
• البيانات التقنية العامة: مثل نوع المتصفح، عنوان IP، وصفحات الموقع المزارة لتحسين الأداء وسرعة التصفح.

2. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات المجمعة حصرياً للأغراض التالية:

• إعداد دراسات الجدوى الهندسية والتكلفة التقديرية لمشاريع الثريات والنجف.
• التواصل المباشر مع العملاء والمهندسين الاستشاريين لتنسيق المعاينات الميدانية وزيارات المصنع.
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم عبر موقعنا الإلكتروني.

3. حماية السرية والمشاركة

نلتزم بتطبيق أرقى معايير الأمان لمنع أي وصول غير مصرح به أو تسريب للبيانات. نؤكد أن بيانات زوارنا ومخططاتهم المعمارية لا يتم بيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية نهائياً.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط مؤقتة لتحسين استجابة الصفحات وتفضيلات التصفح والتكامل مع خرائط OpenStreetMap وأنظمة الواتساب المباشرة دون تتبع بيانات شخصية حساسة.

5. التواصل والتعديلات

يحق للمستخدم التعديل أو طلب حذف بياناته المسجلة لدينا في أي وقت عبر التواصل مع إدارة المصنع عبر البريد الإلكتروني الرسمي: hello@islamicchandeliers.com.